Kuidas e-kirjast ülesanne Ukusse luua?
Saada e-kiri aadressile:
Edastage soovitud e-kiri aadressile uku@getuku.email.Automaatne ülesande loomine:
Pärast e-kirja saatmist loob Uku automaatselt ülesande selle kasutaja all, kes e-kirja edastas.Oluline: E-kirja saatmisel peab kasutaja Uku konto e-posti aadressi ja e-kirja saatja aadress olema identsed.
Ülesande sisu:
Uku lisab ülesande sisusse kogu e-kirja sisu ning manused.
Korduma kippuvad küsimused
Kes saab loodud ülesande?
Ülesanne lisatakse automaatselt selle Uku kasutaja alla, kelle e-posti aadressilt kiri saadetakse.
Kas vahesaadetiste korral toimub ülesande loomine?
Ei. Kui e-kiri edastatakse teiselt aadressilt, mis ei ole teie Uku kasutajakonto e-postiga sama, ei looda ülesannet.
Kas e-kirjadest ülesannete loomise saab keelata?
Jah, selleks liikuge Ukus E-maili äpi seadetesse ja lülitage funktsioon „E-kirjade saatmine ülesandeks“ sisse või välja vastavalt vajadusele.
Funktsiooni aktiveerimine ja piirangud
Funktsioon on vaikimisi sisse lülitatud.
Vajadusel saab selle seadetes välja lülitada, et piirata e-kirjade põhjal ülesannete automaatset loomist.
Näited kasutamisest
Kliendilt nõuete/tööde saadud e-kirjad suunake uku@getuku.email kaudu automaatselt töövoogu.
Süsteem sobib hästi tiimidena, kus ülesannete algatamine toimub eri kanalitest.
Probleemid ja lahendused
Ülesannet ei loodud: Kontrollige, kas e-kirja saatja aadress kattub teie Uku kasutajakontoga ning et funktsioon on E-maili äpis sisse lülitatud.
Ülesanne loodi valele kasutajale: Veenduge, et olete ise e-kirja saatja, mitte vahendaja.