Arvete eksportimisel Ukust raamatupidamistarkvarasse võivad vahel tekkida vead, mis takistavad edukat ülekandmist. Need probleemid on tavaliselt seotud integratsiooni ühenduvuse, kliendi seadistamise või toodete konfiguratsiooniga.
Samm 1: Kontrolli integratsiooni ühendust
Kõigepealt veendu, et integratsioon on aktiivne ja töötab korralikult:
Viis 1 - Seadete kaudu:
Mine Seaded
Leia oma Integratsiooni nimi (nt e-conomic, Fortnox jne)
Kliki Kontrolli ühendust või Testi ühendust
Viis 2 - Kliendi menüü kaudu:
Ava Kliendi menüü
Kohandatud väljadest vali Integratsioon
Kliki integratsioonil
Leia ja kliki nuppu Test või Kontrolli ühendust
Kui ühenduse test ebaõnnestub, pead enne jätkamist integratsiooni uuesti ühendama.
Samm 2: Kontrolli kliendi seadistust
Kontrolli, kuidas klient sinu süsteemis loodi:
Kas klient loodi käsitsi? Kui jah, võib see põhjustada ekspordi probleeme
Kas klient imporitii raamatupidamistarkvarast? See on eelistatud meetod sujuva integratsiooni jaoks
Samm 3: Vaata üle arve read ja tooted
Kõige levinum ekspordi vigade põhjus on vale toote informatsioon:
Kontrolli iga arve rida:
Veendu, et iga rida on seotud tootega
Kontrolli, et toodetel on õiged koodid määratud
Kinnita, et tooted eksporditi raamatupidamistarkvarast (ei loodud käsitsi Ukus)
Toote koodi nõuded: Raamatupidamistarkara ootab, et õige toote kood oleks määratud, et eksport korralikult töötaks. Kui toode loodi käsitsi Ukus, mitte ei imporditud raamatupidamistarkvarast, võivad tal puududa vajalikud integratsiooni koodid.
Samm 4: Levinud lahendused
Impordi klient uuesti raamatupidamistarkvarast, kui ta loodi käsitsi
Uuenda toote koodid vastavaks raamatupidamistarkvaras olevatele
Asenda käsitsi loodud tooted raamatupidamistarkvarast imporditud toodetega
Kontrolli toodete vastendamist et kõigil objektidel oleksid vajalikud integratsiooni väljad
Samm 5: Testi eksporti uuesti
Pärast vajalike paranduste tegemist:
Testi integratsiooni ühendust uuesti
Proovi arvet eksportida
Jälgi võimalikke uusi veateadeid
Ikka probleeme?
Kui probleem püsib pärast nende sammude järgimist, võta ühendust Uku toega järgmise informatsiooniga:
Täpne veateade, mille said
Üksikasjad sammude kohta, mida juba teinud oled
Informatsioon integratsiooni seadistuse kohta
Arve number, mida ei õnnestu eksportida
Uku tugi saab pakkuda lisaabi veaotsinguks ja aidata tuvastada integratsioonispetsiifilisi probleeme, mis võivad ekspordi ebaõnnestumist põhjustada.