Kustutatud ülesannete taastamine
Kustutatud ülesandeid saab taastada auditi logi abil. Kui kaugele ajalukku tagasi minna on lubatud, sõltub teie tellimusest: Team paketi kasutajad saavad taastada samal päeval kustutatud ülesandeid, Eliit paketi kasutajad aga kuni 100 päeva vanuseid ülesandeid.
Kes saab seda teha
Section titled “Kes saab seda teha”- Iga meeskonnaliige pääseb auditi logile oma profiilimenüü kaudu.
- Team pakett: saab taastada ainult samal päeval kustutatud ülesandeid.
- Eliit pakett: saab taastada ülesandeid kuni 100 päeva tagasi.
Kuidas avada auditi logi
Section titled “Kuidas avada auditi logi”Variant 1: Profiilist
Section titled “Variant 1: Profiilist”- Klõpsa oma nime kasutajamenüüs.
- Vali rippmenüüst Auditi logi.
Variant 2: Kliendi kaardilt
Section titled “Variant 2: Kliendi kaardilt”- Ava kliendi kaart.
- Kliendi kaardi külgriba jaotises Viited klõpsa Auditi logi. Uku avab auditi logi automaatselt selle kliendi järgi filtreerituna.
Variant 3: Ülesandest
Section titled “Variant 3: Ülesandest”- Ava ülesanne, mida soovid kontrollida.
- Klõpsa kolme punkti menüül ja vali Auditi logi.

Ülesannete taastamine Team paketil
Section titled “Ülesannete taastamine Team paketil”Team paketil saab taastada ülesandeid, mis on kustutatud samal päeval.
- Ava kliendi kaart sellele kliendile, kelle ülesanne kustutati.
- Klõpsa Viited jaotises Auditi logi. Uku avab auditi logi selle kliendi järgi filtreerituna.
- Leia tänase tegevuse loendist kustutatud ülesanne.
- Klõpsa ülesandel, et avada selle üksikasjad.
- Klõpsa nupul Taasta, et ülesanne tagastada.
Ülesanne taastatakse koheselt.

Ülesannete taastamine Eliit paketil
Section titled “Ülesannete taastamine Eliit paketil”Eliit paketi kasutajatel on taastamiseks 100-päevane tegevusajalugu.
- Ava auditi logi (profiili, kliendi kaardi või ülesande kolme punkti menüü kaudu).
- Kasuta filtreid otsingu kitsendamiseks:
- Kuupäevafilter — Liigu kuupäevale, mil ülesanne kustutati.
- Tüübifilter — Vali “Ülesande tegevus”.
- Tegevuse filter — Vali “Kustutatud”.
- Kasutajafilter — Filtreeri meeskonnaliikme järgi, kes ülesande kustutas.
- Sirvi filtreeritud tulemusi, et leida kustutatud ülesanne.
- Klõpsa ülesandel, et avada selle üksikasjad.
- Klõpsa nupul Taasta, et ülesanne tagastada.
Tõrkeotsing
Section titled “Tõrkeotsing”Nupp “Taasta” ei ole saadaval
Section titled “Nupp “Taasta” ei ole saadaval”Team paketil saab taastada ainult samal päeval kustutatud ülesandeid. Kui kustutamine toimus eile või varem, ei ilmu taastamise valikut. Kaaluge Eliit paketi peale üleminekut pikema taastamisvõimaluse saamiseks.
Kustutatud ülesannet ei leia auditi logist
Section titled “Kustutatud ülesannet ei leia auditi logist”Kontrolli, et filtrid on õigesti seadistatud. Proovi laiendada kuupäevavahemikku või eemalda muud aktiivsed filtrid. Kui ülesande kustutas teine meeskonnaliige, kasuta kasutajafiltrit, et vaadata tema tegevust.
Taastatud ülesandel puuduvad mõned andmed
Section titled “Taastatud ülesandel puuduvad mõned andmed”Harva juhtub, et teatud ülesande üksikasjad ei taastata täielikult. Kontrolli ülesande välju ja sisesta puuduvad andmed käsitsi uuesti.
Auditi logi on tühi või ei laadi
Section titled “Auditi logi on tühi või ei laadi”Värskenda lehte. Kui probleem püsib, kontrolli internetiühendust või võta ühendust Uku toega.
