Postkast — väljaminevate e-kirjade logi
Kes saab seda teha
Section titled “Kes saab seda teha”Iga meeskonnaliige, kellel on juurdepääs peamenüü jaotisele Postkast. Nõuab aktiivset ettevõtte kontot Team paketil ja kõrgemal.
Mida Postkast näitab
Section titled “Mida Postkast näitab”Asukoht: Postkast (Mailbox) vasakus navigatsiooniribar.
Postkast kuvab kõik valitud ettevõtte kaudu Ukust saadetud väljaminevad e-kirjad. Iga rida näitab:
- From — saatja nimi
- To — saaja nimi
- Client — e-kirjaga seotud klient
- Subject — e-kirja teema
- Sent at — saatmise kuupäev ja kellaaeg sinu ettevõtte ajavööndis
- Status — saatmise olek (vt allpool)
- Info — lisadetailid või veateade
Klõpsa mis tahes real, et avada täieliku e-kirja detailide dialoog. Sealt saad lugeda e-kirja sisu ja kui e-kiri on seotud ülesandega, klõpsa Open related task, et otse sinna liikuda.
E-kirja saatmise olekud
Section titled “E-kirja saatmise olekud”- Sent — edukalt kohale toimetatud.
- Failed — ei õnnestunud kohale toimetada. Veerg Info näitab põhjust. Kui avad ebaõnnestunud e-kirja, kuvab punane bänner “Email not delivered” koos veadetailidega.
- Warning — saadetud, kuid Uku pidi kasutama varuks Uku vaikimisi e-posti aadressi, mitte sinu kohandatud saatja aadressi. Detailide dialoog näitab “Sent, but fallback to Uku email.”
Filtreerimine ja otsimine
Section titled “Filtreerimine ja otsimine”- Date range — kiirvalikud: Today, Yesterday, This week, Last week, This month, Last month, Last 3 months. Kuupäevavahemik ulatub kuni 100 päeva tagasi.
- Company — kui kuulud mitmesse ettevõttesse, vali, millise ettevõtte väljundit vaadata.
- Client — filtreeri ühe või mitme kliendi järgi.
- Status — filtreeri kõigi, saadetud, ebaõnnestunud või hoiatuste järgi (All, Sent, Failed, Warning).
Salvesta praegune filtrikombinatsioon järjehoidjana, et hiljem sama vaateni kiiresti naasta.
Kuidas ebaõnnestunud e-kirju uuesti saata
Section titled “Kuidas ebaõnnestunud e-kirju uuesti saata”- Kasuta filtrit Status ja vali Failed.
- Vali uuesti saadetavad e-kirjad, klõpsates iga rea vasakul poolel olevatel märkeruutudel.
- Ilmub massitoimingute riba, mis näitab, mitu e-kirja on valitud.
- Klõpsa massitoimingute ribal Send failed emails.
- Kinnitamisdialoog näitab, mitu ebaõnnestunud e-kirja uuesti saadetakse. Klõpsa Send all, et kinnitada.
Pärast uuesti saatmist laadib tabel automaatselt uuesti. Uuesti saata saab ainult Failed olekus olevaid e-kirju — kui valid saadetud ja ebaõnnestunud e-kirjade segu, kaasatakse uuesti saatmise toimingusse ainult ebaõnnestunud.
Näpunäited
Section titled “Näpunäited”- Kontrolli Postkasti regulaarselt, kui kasutad kohandatud saatja e-posti aadresse — olek Warning võib viidata probleemidele sinu e-posti seadistusega.
- Kasuta kuupäevavahemiku kiirvalikuid (Today, This week jne), et hiljutist tegevust kiiresti üle vaadata.
- Klõpsa mis tahes real, et lugeda täielikku e-kirja sisu ja kasutada detailvaate veateadet kohaletoimetamise tõrkeotsinguks.