Kuidas e-allkirjastada dokumente Kliendiportaalis
Kui teenuseosutaja vajab sinu elektroonilist allkirja mõnele dokumendile — teenuslepingule, lepingule, nõusolekuvormile — saadab ta selle sulle Kliendiportaali kaudu allkirjastamise päringuna. Allkirjastad otse brauseris; eraldi tööriista ega allalaaditud rakendust pole vaja.
Kes saab seda teha
Section titled “Kes saab seda teha”Iga Kliendiportaali kasutaja, kelle teenuseosutaja on saatnud talle allkirjastamise päringu. eSignatures nõuab teenuseosutaja poolel Elite paketti — kui allkirjastamise päringuid sinu töölaual ei kuvata, ei pruugi teenuseosutajal see funktsioon olla aktiveeritud.
Allkirjastamise päringute leidmine
Section titled “Allkirjastamise päringute leidmine”Allkirjastamise päringud ilmuvad sinu töölaual eraldiseisvasse sektsiooni Signing requests — tavaliste ülesannete kohale — kuna neil on sageli tähtaeg. Kui sul on ootav allkirjastamise päring, kontrolli seda enne teisi ülesandeid.
Allkirjastamise päringu ülevaatamine
Section titled “Allkirjastamise päringu ülevaatamine”- Klõpsa töölaual allkirjastamise päringul, et see avada.
- Jaotise Signing documents all näed allkirjastatavat dokumenti (või dokumente). Kui tähtaeg on määratud, kuvatakse see siin.
- Vaata üle kõigi allkirjastajate nimekiri ja nende praegune olek:
- Pending — ei ole veel allkirjastamispaneeli avanud.
- Viewed — on dokumendi avanud, kuid pole veel allkirjastanud.
- Signed — on allkirjastamise lõpetanud, koos ajatempliga.
Mõned dokumendid nõuavad kõigi osapoolte allkirja, enne kui kokkulepe on täielik. Teiste allkirjastajate edenemist saad reaalajas jälgida.
Dokumendi allkirjastamine
Section titled “Dokumendi allkirjastamine”- Klõpsa nupul Sign.
- Vali, kuidas allkirja luua:
- Name letters — kirjuta oma täisnimi ja stiilne kursiivis allkiri luuakse sulle kohe automaatselt. See on kiireim valik.
- Draw — kasuta hiirt või sõrme (puuteekraanil), et joonistada oma allkiri vabalt lõuendile. Klõpsa Clear, et uuesti alustada.
- Upload — lae üles PNG- või JPEG-pilt oma käsitsi kirjutatud allkirjast.
- Loe õiguslikku kinnitust: “By selecting Adopt and Sign, I agree that this mark will be the electronic representation of my signature.”
- Klõpsa Adopt and sign, et lõpetada.
Kui oled klõpsanud Adopt and sign, muutub sinu olek Signed olekuks, millega ajatempel on kõigile osapooltele nähtav. Teenuseosutajale saadetakse teavitus automaatselt.
Pärast allkirjastamist
Section titled “Pärast allkirjastamist”Allkirjastatud dokument on allkirjastamise päringu ülesande sees endiselt kättesaadav. Teenuseosutaja saab alla laadida allkirjastatud konteinerfaili ASiC-E formaadis — standarditele vastava arhiivi, mis ühendab algdokumendi kõigi allkirjade, ajatemplite ja allkirjastamise metaandmetega, säilitades pikaajalise juriidilise kehtivuse.
Kui teenuseosutaja muudab dokumenti pärast allkirjastamise algust, tühistatakse kõik olemasolevad allkirjad ja allkirjastajad peaksid uuesti allkirjastama. Kui see juhtub, saadetakse sulle teavitus.
Tõrkeotsing
Section titled “Tõrkeotsing”Nupp Sign ei ole nähtav
Section titled “Nupp Sign ei ole nähtav”Nupp Sign ilmub ainult siis, kui oled selle dokumendi puhul loetletud ootava allkirjastajana. Kui arvad, et peaksid allkirjastaja olema, kuid nupp puudub, võta ühendust teenuseosutajaga — neil võib olla vaja sind allkirjastajate nimekirja lisada.
Jäin allkirjastamise tähtajast mööda
Section titled “Jäin allkirjastamise tähtajast mööda”Võta teenuseosutajaga otse ühendust. Nad saavad tähtaega pikendada või allkirjastamise päringu uuesti saata. Sina ei saa tähtaega ise pikendada.
Allkirjastasin kogemata või tahan allkirja muuta
Section titled “Allkirjastasin kogemata või tahan allkirja muuta”Kui oled klõpsanud Adopt and sign, on allkiri salvestatud. Võta teenuseosutajaga ühendust ja selgita olukorda. Nad saavad allkirjastamise kirje oma poolelt eemaldada (mis tühistab kõik dokumendi allkirjad) ja päringu kõigile uuesti allkirjastamiseks saata.
Allkirjastamise päring kadus minu töölaualt
Section titled “Allkirjastamise päring kadus minu töölaualt”Kui kõik nõutud osapooled on allkirjastanud, on päring võimalik täidetuks märkida ja teisaldada. Kontrolli töölaual sektsiooni Completed. Kui seda seal pole, võta teenuseosutajaga ühendust.