Kuidas Kliendiportaalis ettevõtete vahel vahetada
Kui teenuseosutaja haldab Ukus rohkem kui ühte sinu ettevõtet — või kui töötad mitme bürooga, mis kõik kasutavad Ukut — on sul Kliendiportaalis juurdepääs rohkem kui ühele ettevõttele. Iga ettevõte on täiesti eraldiseisev: oma ülesanded, dokumendid ja arved.
Kes saab seda teha
Section titled “Kes saab seda teha”Iga Kliendiportaali kasutaja, kelle e-posti aadress on seotud kontaktidega rohkem kui ühes ettevõttes, kus portaal on aktiveeritud. Näed ainult neid ettevõtteid, millele teenuseosutaja on sulle portaalijuurdepääsu andnud.
Ettevõtete vahel vahetamine
Section titled “Ettevõtete vahel vahetamine”- Logi Kliendiportaali sisse.
- Klõpsa tööriistaribas oma profiili avatarile ja ettevõtte nimele. Ilmub rippmenüü, mis näitab sinu praegust ettevõtet ja kõiki teisi ettevõtteid, millele pääsed ligi.
- Klõpsa teise ettevõtte nimele, et sinna vahetada.
- Portaal laadib uuesti, näidates selle ettevõtte ülesandeid, dokumente ja muid andmeid.
Iga ettevõte on täiesti eraldiseisev
Section titled “Iga ettevõte on täiesti eraldiseisev”Kui vahetad ettevõtet, kuulub kõik, mida näed — ülesanded, allkirjastamise päringud, dokumendid, sõnumid — ainult sellele ettevõttele. Teenuseosutaja kontaktisik selle ettevõtte jaoks võib olla teine meeskonnaliige kui see, kellega suhtled teise ettevõtte asjus.
Keele, ajavööndi ja teavituste eelistuste seaded kehtivad sinu kontole üldiselt, mitte ettevõtte kaupa.
Väljalogimine
Section titled “Väljalogimine”Samas kontomenüüs (sinu profiili avatar ja ettevõtte nimi) on ka valik Log out. Sellel klõpsamine logib sind portaalist välja kõigi ettevõtete pealt korraga.
Tõrkeotsing
Section titled “Tõrkeotsing”Näen ainult ühte ettevõtet, aga ootasin rohkem
Section titled “Näen ainult ühte ettevõtet, aga ootasin rohkem”Igal ettevõttel peab olema Kliendiportaal iseseisvalt aktiveeritud ja sinu kontaktil peab olema portaalijuurdepääs selle konkreetse ettevõtte jaoks antud. Kui ettevõte nimekirjast puudub, võta ühendust vastava teenuseosutajaga ja palu neil sinu portaalijuurdepääs selle ettevõtte jaoks aktiveerida.
Ma ei leia kontomenüüd
Section titled “Ma ei leia kontomenüüd”Kontomenüüle pääsed portaali tööriistaribas oma profiili avatari ja ettevõtte nime kaudu. Mobiilil võib see ilmuda väiksema ikoonina. Kui ikka ei leia, proovi lehte uuendada.
Ettevõtte vahetamine näitab viga või tühja ekraani
Section titled “Ettevõtte vahetamine näitab viga või tühja ekraani”Proovi pärast vahetamist lehte uuendada. Kui viga püsib, logi välja ja logi uuesti sisse uue maagilise lingi abil. Kui ikkagi ei toimi, võta ühendust selle ettevõtte teenuseosutajaga.
Saan teavitusi ettevõttelt, kellega enam ei tööta
Section titled “Saan teavitusi ettevõttelt, kellega enam ei tööta”Võta ühendust selle ettevõtte teenuseosutajaga ja palu neil sinu portaalijuurdepääs eemaldada. Juurdepääsu ei saa ise eemaldada.