Tasumata arvete meeldetuletused

Asukoht: Seaded & Äpid > Arveldamine > Seaded > Saada võlameeldetuletused | Seaded & Äpid > Arveldamine > Arve mallid (sisu jaoks)

Pakett: Kõik paketid (Arveldamise funktsioon peab olema lubatud)

• Ettevõtte omanikud ja Ettevõtte peakasutajad, kellel on juurdepääs Seaded & Äpid jaotisele.
• Meeldetuletuste saatmiseks peab e-posti server või ühendatud e-posti konto olema seadistatud (Seaded & Äpid > E-kirjad).

Võlameeldetuletuste süsteem saadab klientidele automaatselt e-kirja, kui arved muutuvad tähtaja ülekäinuks. Saad kontrollida iga meeldetuletuse saatmise aega, määrates päevade arvu pärast tähtaega. Tähtaja ületanud arve kohta saab saada järjestikku kuni 3 meeldetuletust. Kui arve märgitakse tasutuks, lõpetatakse kõik selle arve planeeritud meeldetuletused automaatselt.

1. Ava Seaded & Äpid peamenüüst.
2. Vali äpp Arveldamine.
3. Mine vahekaardile Seaded.
4. Leia jaotis Saada võlameeldetuletused.
5. Lülita sisse lüliti Saada võlameeldetuletused.

Pärast aktiveerimist ilmuvad konfigureerimiseks kolm meeldetuletuse taset.

Määra, mitu päeva pärast tähtaega iga meeldetuletus saadetakse:

• Meeldetuletus 1 (Esimene teatis)
• Meeldetuletus 2 (Järelteatis)
• Meeldetuletus 3 (Viimane teatis)

Meeldetuletuse seadmine 0 päevale või tühje jätmine keelab selle meeldetuletuse. See võimaldab kasutada 1, 2 või kõiki 3 meeldetuletust vastavalt oma inkassoprotsessile. Meeldetuletuse 1 seadmine 0-le saadab selle tähtpäeval ise.

1. Ava Seaded & Äpid > Arveldamine > Arve mallid.
2. Leia mallid E-kirja võlameeldetuletus.
3. Muuda malli iga meeldetuletuse taseme jaoks:

• Võlameeldetuletus 1 — esimene tähtaja ületamise teatis
• Võlameeldetuletus 2 — teine tähtaja ületamise teatis
• Võlameeldetuletus 3 — viimane teatis

Teise võimalusena klõpsa Muuda malle Saada võlameeldetuletused lüliti kõrval, et minna otse mallidesse.

Isikupärasta meeldetuletuse e-kirju kohatäidetega, mis täidetakse automaatselt arve andmetest:

Kohatäide	Mida sisestab
{{client_name}}	Kliendi ettevõtte nimi
{{seller_name}}	Sinu ettevõtte nimi
{{invoice_number}}	Konkreetne arve number
{{invoice_date}}	Arve loomise kuupäev
{{due_date}}	Esialgne maksetähtaeg
{{overdue_days}}	Mitu päeva on makse hilinenud

Mõned kliendid võivad vajada erihaldust. Automaatsete meeldetuletuste keelamiseks üksiku kliendi puhul:

1. Ava kliendi profiil.
2. Mine Rahandus > Lepingud.
3. Ava lepingu seaded ja mine PDF arve saatmine juurde.
4. Luba valik Keela võlameeldetuletused.
5. Salvesta lepingu seaded.

Kontrolli, et Seaded & Äpid > E-kirjad jaotises on e-posti konto ühendatud ja Saada võlameeldetuletused lüliti on sees. Veendu ka, et asjassepuutuvad arved on staatuses Saadetud või Tasutud — meeldetuletusi saadetakse ainult kliendile saadetud arvetel.

Kui arve on märgitud tasutuks (käsitsi või integratsiooni sünkroonimise kaudu), tühistatakse kõik selle arve järelejäänud meeldetuletused automaatselt.

Meeldetuletuste ajastus on ettevõtteülene. Konkreetse kliendi meeldetuletuste peatamiseks luba Keela võlameeldetuletused nende lepingu seadetes (vt 5. samm).

Meeldetuletuste ajastus põhineb kalendripäevadel pärast tähtaega, kaasa arvatud nädalavahetused ja riigipühad. Kohanda päevade arvu 2. sammus vastavalt soovitud graafikule.

Meeldetuletuse e-kirjad kasutavad arve andmeid, sealhulgas arve arveldusvaluutat. Keele osas loo iga kliendi keele jaoks Arve mallid jaotises eraldi meeldetuletuse mall — Uku sobitab need kliendi suhtluskeelega.