Uue töötaja liitumisel või lahkumisel võib tekkida vajadus muuta kasutajate arvu Uku paketis.

Ettevõttega liitub uus töötaja, kuid keegi ära ei lähe

Kasutaja(te) lisamiseks on esmalt vaja suurendada Uku paketis kasutajate arvu. Selleks mine peamenüüs "Seaded" valikusse ning liigu oma ettevõtte profiili alla. Ava ettevõtte profiil. Seejärel kliki nupul "Muuda paketti”.

Järgmiseks tõsta "Kasutajad" sektsioonis aktiivsete kasutajate arvu.

Kasutajate arvu suurendamisel võetakse kontolt tasu lisatud kasutaja(te) eest summas, mis on jäänud järgmise makseni. Nii kasutajate arvu suurendamisel kui ka vähendamisel palub Uku uuesti maksekaardi andmete kinnitamist, et valideerida uuest kuust/perioodist kontolt võetav summa.

Ettevõttest läheb töötaja ära ning kedagi asemele ei tule

Kasutajate arvu vähendamiseks on esmalt tarvis "Kasutajad" valiku alt muuta soovitud kasutaja(d) mitteaktiivseks. Selleks leia nimekirjast kasutaja(d), vajuta pliiatsi märgile ning vali "Deaktiveeri".

Seejärel saab vähendada liikmete arvu paketis vastavalt aktiivsete kasutajate arvule (järgi samme punktis 1 kuid arvu tõstmise asemel vähenda kasutajate arvu).

Kasutajate arvu vähendamisel ettemaksu ei tagastata.