Ülesannete nähtavuse haldamine ja soovimatud mineviku ülesanded
Kliendi tööplaani seadistamisel võivad valed alguskuupäevad põhjustada, et Uku genereerib ülesandeid mineviku perioodide jaoks — ummistades töölauad tööga, mida poleks kunagi pidanud ilmuma. Kõige tõhusam ennetusvõte on kontrollida seadistust Kordub alates enne tööplaani kinnitamist.
Kes saab seda teha
Section titled “Kes saab seda teha”- Ettevõtte peakasutajad ja Ettevõtte kasutajad, kellel on juurdepääs kliendi tööplaanile, saavad alguskuupäevi üle vaadata ja parandada ning ekslikult genereeritud ülesandeid kustutada.
Väldi valesti kuupäevastatud ülesandeid
Section titled “Väldi valesti kuupäevastatud ülesandeid”Kontrolli alati kuupäeva Kordub alates enne kinnitamist
Section titled “Kontrolli alati kuupäeva Kordub alates enne kinnitamist”Tööplaani seadistamisel — olgu mallist, teiselt kliendilt kopeerides või käsitsi luues — kontrolli iga ülesande korduvuse alguskuupäeva enne Kinnita tööplaan klõpsamist. Vale Kordub alates kuupäev on kõige sagedasem põhjus, miks ülesanded ilmuvad valedel perioodidel.
Ole ettevaatlik teise kliendi tööplaani kopeerimisel
Section titled “Ole ettevaatlik teise kliendi tööplaani kopeerimisel”Kui kopeerid tööplaani olemasolevalt kliendilt, kannavad kõik ülesanded oma algsed alguskuupäevad. Enne kinnitamist vaata üle ja uuenda iga ülesande alguskuupäev uue kliendi õigele tuleviku kuupäevale.
Määra valik Loo korduvus alates õigele perioodile (praegune kuu, järgmine kuu, praegune kvartal jne), et korduvad ülesanded algaksid õigest punktist — mitte sellest, millal algklient algas.
Puhasta ekslikult loodud mineviku ülesanded
Section titled “Puhasta ekslikult loodud mineviku ülesanded”Kui ülesanded on juba ekslikult mineviku perioodide eest genereeritud:
- Ava kliendi profiil.
- Vali vahekaart Ülesanded.
- Tuvasta ülesanded, mida seal ei peaks olema.
- Ava menüü Rohkem toiminguid (kolme täpiga ikoon) ja vali Kustuta.
Üldised näpunäited
Section titled “Üldised näpunäited”- Kontrolli regulaarselt ülesannete alguskuupäevi, kui kasutad uuesti tööplaane teistelt klientidelt.
- Kasuta Töölaual filtrit Staatus, et kiiresti tuvastada tahtmatutes olekutes kinni jäänud ülesanded (näiteks Viibinud ülesanded mineviku perioodidest).
- Tee perioodilisi ülesannete loendite puhastusi, et eemaldada aegunud või duplikaat-ülesanded.
Tõrkeotsing
Section titled “Tõrkeotsing”Ülesanded ilmuvad jätkuvalt mineviku perioodidel pärast uue tööplaani seadistamist
Section titled “Ülesanded ilmuvad jätkuvalt mineviku perioodidel pärast uue tööplaani seadistamist”Tööplaanil on korduvuse alguskuupäev minevikus. Ava iga tööplaani ülesanne, uuenda alguskuupäev tänasele või tuleviku kuupäevale ja kinnita uuesti. Kustuta juba genereeritud mineviku ülesanded.
Kustutatud mineviku ülesanded ilmuvad uuesti
Section titled “Kustutatud mineviku ülesanded ilmuvad uuesti”Korduva ülesande mall genereerib neid endiselt. Ava kliendi profiil, mine vahekaardile Plaan, muuda korduva ülesande alguskuupäeva ja kustuta seejärel soovimatud ülesanded uuesti.
Ülesandeid ei saa kustutada — kustutamisvalik pole saadaval
Section titled “Ülesandeid ei saa kustutada — kustutamisvalik pole saadaval”Sinu roll ei pruugi lubada ülesannete kustutamist. Pöördu Ettevõtte peakasutaja poole, et kontrollida oma õigusi, või palu neil ülesanded kustutada.
Kopeeritud tööplaan lõi olemasolevate kõrvale duplikaat-ülesanded
Section titled “Kopeeritud tööplaan lõi olemasolevate kõrvale duplikaat-ülesanded”See juhtub, kui rakendatakse uus tööplaan kliendile, kellel on juba aktiivne samasuguste ülesannetega tööplaan. Enne uue tööplaani rakendamist vaata kliendi olemasolev tööplaan üle ja eemalda duplikaat-ülesanded käsitsi.