Tasumata arvete meeldetuletused

Tee: Seaded & Äpid → Arveldamine → Seaded → Saada arvete meeldetuletusi | Seaded & Äpid → Arveldamine → Arvete mallid (sisu jaoks)

Pakett: Kõik paketid (arveldamise funktsioon peab olema lubatud)

• Ettevõtte omanikud ja Ettevõtte peakasutajad, kellel on juurdepääs jaotisele Seaded & Äpid.
• Meeldetuletuste saatmiseks peab olema seadistatud e-posti server või ühendatud e-posti konto (Seaded & Äpid > E-kirjad).

Arve meeldetuletuste süsteem saadab klientidele automaatselt e-kirja, kui arved lähevad tähtajast üle. Sa kontrolid, millal iga meeldetuletus saadetakse, määrates päevade arvu pärast tähtaega. Ühele tähtaja ületanud arvele saab saata järjest kuni 3 meeldetuletust. Kui arve märgitakse tasutuks, peatatakse kõik selle arve planeeritud meeldetuletused automaatselt.

1. Ava peamenüüst Seaded & Äpid.
2. Vali äpp Arveldamine.
3. Mine vahekaardile Seaded.
4. Leia jaotis Saada arvete meeldetuletusi.
5. Lülita sisse lüliti Saada arvete meeldetuletusi.

Pärast aktiveerimist ilmuvad konfigureerimiseks kolm meeldetuletuse taset.

Määra, mitu päeva pärast tähtaega iga meeldetuletus saadetakse:

• Meeldetuletus 1 (Esimene teatis)
• Meeldetuletus 2 (Järelteatis)
• Meeldetuletus 3 (Viimane teatis)

Meeldetuletuse seadmine 0 päevale või tühjaks jätmine keelab selle meeldetuletuse. Nii saad kasutada 1, 2 või kõiki 3 meeldetuletust vastavalt oma inkassoprotsessile. Kui seadad Meeldetuletuse 1 väärtuseks 0, saadetakse see täpselt tähtpäeval.

1. Ava Seaded & Äpid > Arveldamine > Arvete mallid.
2. Leia mallid Arve meeldetuletus.
3. Muuda malli iga meeldetuletuse taseme jaoks:
   • Arve meeldetuletus 1 — esimene tähtaja ületamise teatis
   • Arve meeldetuletus 2 — teine tähtaja ületamise teatis
   • Arve meeldetuletus 3 — viimane teatis

Alternatiivina klõpsa lüliti Saada arvete meeldetuletusi kõrval nuppu Muuda malle, et minna otse mallidesse.

Isikupärasta meeldetuletuse e-kirju kohatäidetega, mis täidetakse automaatselt arve andmetest:

Kohatäide	Mida sisestab
{{client_name}}	Kliendi ettevõtte nimi
{{seller_name}}	Sinu ettevõtte nimi
{{invoice_number}}	Konkreetne arve number
{{invoice_date}}	Arve loomise kuupäev
{{due_date}}	Esialgne maksetähtaeg
{{overdue_days}}	Mitu päeva on makse hilinenud

Mõnel kliendil võib olla vaja erihaldust. Automaatsete meeldetuletuste keelamiseks üksiku kliendi puhul:

1. Ava kliendi profiil.
2. Mine Finantsid > Lepingud.
3. Ava lepingu seaded ja mine jaotisse Saada PDF arve.
4. Luba valik Keela arve meeldetuletused.
5. Salvesta lepingu seaded.

Kontrolli, et jaotises Seaded & Äpid > E-kirjad on e-posti konto ühendatud ja lüliti Saada arvete meeldetuletusi on sisse lülitatud. Veendu ka, et asjassepuutuvad arved on staatuses Saadetud — meeldetuletusi saadetakse ainult klientidele saadetud arvetele.

Kui arve on märgitud tasutuks (käsitsi või integratsiooni sünkroonimise kaudu), tühistatakse kõik selle arve järelejäänud meeldetuletused automaatselt.

Meeldetuletuste ajastus kehtib kogu ettevõttele. Konkreetse kliendi meeldetuletuste peatamiseks luba Keela arve meeldetuletused nende lepingu seadetes (vt 5. samm).

Meeldetuletuste ajastus põhineb kalendripäevadel pärast tähtaega, nädalavahetused ja riigipühad kaasa arvatud. Kohanda päevade arvu 2. sammus vastavalt soovitud graafikule.

Meeldetuletuse e-kirjad kasutavad arve andmeid, sealhulgas arve arveldusvaluutat. Keele osas loo Arvete mallid jaotises iga kliendi keele jaoks eraldi meeldetuletuse mall — Uku sobitab need kliendi suhtluskeelega.