Dokumentide e-allkirjastamine Kliendiportaalis
Kui teenuseosutaja vajab sinu elektroonilist allkirja mõnele dokumendile — teenuslepingule, lepingule, nõusolekuvormile — saadab ta selle sulle Kliendiportaali kaudu allkirjastamistaotlusena. Allkirjastad otse brauseris; eraldi tööriista ega allalaaditud rakendust pole vaja.
Kes saab seda teha
Section titled “Kes saab seda teha”Iga Kliendiportaali kasutaja, kellele teenuseosutaja on saatnud allkirjastamistaotluse. e-allkirjad nõuab teenuseosutaja poolel Elite paketti — kui allkirjastamistaotlusi sinu töölaual ei kuvata, ei pruugi teenuseosutajal see funktsioon olla aktiveeritud.
Allkirjastamistaotluste leidmine
Section titled “Allkirjastamistaotluste leidmine”Allkirjastamistaotlused ilmuvad sinu töölaual eraldi jaotisesse Allkirjastamistaotlused — tavaliste ülesannete kohale — kuna neil on sageli tähtaeg. Kui sul on ootav allkirjastamistaotlus, kontrolli seda enne teisi ülesandeid.
Allkirjastamistaotluse ülevaatamine
Section titled “Allkirjastamistaotluse ülevaatamine”- Klõpsa töölaual allkirjastamistaotlusel, et see avada.
- Jaotise Allkirjastatavad dokumendid all näed allkirjastatavat dokumenti (või dokumente). Kui tähtaeg on määratud, kuvatakse see siin.
- Vaata üle kõigi allkirjastajate nimekiri ja nende praegune olek:
- Ootel — ei ole veel allkirjastamispaneeli avanud.
- Vaadatud — on dokumendi avanud, kuid pole veel allkirjastanud.
- Allkirjastatud — on allkirjastamise lõpetanud, koos ajatempliga.
Mõned dokumendid nõuavad kõigi osapoolte allkirja, enne kui kokkulepe loetakse täielikuks. Teiste allkirjastajate edenemist saad reaalajas jälgida.
Dokumendi allkirjastamine
Section titled “Dokumendi allkirjastamine”- Klõpsa nupul Allkirjasta.
- Vali, kuidas allkirja luua:
- Nimetähed — kirjuta oma täisnimi ja stiilne kursiivis allkiri luuakse sulle kohe automaatselt. See on kiireim valik.
- Joonista — kasuta hiirt või sõrme (puuteekraanil), et joonistada oma allkiri vabalt lõuendile. Klõpsa Puhasta, et uuesti alustada.
- Lae ülesse — lae üles PNG- või JPEG-pilt oma käsitsi kirjutatud allkirjast.
- Loe õiguslikku kinnitust: “By selecting Adopt and Sign, I agree that this mark will be the electronic representation of my signature.”
- Klõpsa Võta vastu ja allkirjasta, et lõpetada.
Kui oled klõpsanud Võta vastu ja allkirjasta, muutub sinu olek Allkirjastatud olekuks koos ajatempliga, mis on kõigile osapooltele nähtav. Teenuseosutajale saadetakse teavitus automaatselt.
Pärast allkirjastamist
Section titled “Pärast allkirjastamist”Allkirjastatud dokument on allkirjastamistaotluse ülesande sees endiselt kättesaadav. Teenuseosutaja saab alla laadida allkirjastatud konteinerfaili ASiC-E formaadis — standarditele vastava arhiivi, mis ühendab algdokumendi kõigi allkirjade, ajatemplite ja allkirjastamise metaandmetega, säilitades pikaajalise juriidilise kehtivuse.
Kui teenuseosutaja muudab dokumenti pärast allkirjastamise algust, eemaldatakse kõik olemasolevad allkirjad ja allkirjastajad peavad uuesti allkirjastama. Kui see juhtub, saadetakse sulle teavitus.
Tõrkeotsing
Section titled “Tõrkeotsing”Nupp Allkirjasta ei ole nähtav
Section titled “Nupp Allkirjasta ei ole nähtav”Nupp Allkirjasta ilmub ainult siis, kui oled selle dokumendi puhul loetletud ootava allkirjastajana. Kui arvad, et peaksid allkirjastaja olema, kuid nupp puudub, võta teenuseosutajaga ühendust — tal võib olla vaja sind allkirjastajate nimekirja lisada.
Jäin allkirjastamise tähtajast mööda
Section titled “Jäin allkirjastamise tähtajast mööda”Võta teenuseosutajaga otse ühendust. Ta saab tähtaega pikendada või allkirjastamistaotluse uuesti saata. Sina ei saa tähtaega ise pikendada.
Allkirjastasin kogemata või tahan allkirja muuta
Section titled “Allkirjastasin kogemata või tahan allkirja muuta”Kui oled klõpsanud Võta vastu ja allkirjasta, on allkiri salvestatud. Võta teenuseosutajaga ühendust ja selgita olukorda. Tema saab allkirjastamise kirje oma poolelt eemaldada (mis eemaldab kõik dokumendi allkirjad) ja taotluse kõigile uuesti allkirjastamiseks saata.
Allkirjastamistaotlus kadus minu töölaualt
Section titled “Allkirjastamistaotlus kadus minu töölaualt”Kui kõik nõutud osapooled on allkirjastanud, võib taotlus olla täidetuks märgitud ja teisaldatud. Kontrolli töölaual jaotist Lõpetatud. Kui seda seal pole, võta teenuseosutajaga ühendust.