Kuidas luua ettevõttele Uku konto?
Ettevõtte konto loomine Ukus märgib ühtlasi tasulise paketi 14-päevase tasuta prooviperioodi algust. Uku kasutamiseks ka pärast prooviperioodi lõppu on vaja lisada maksekaardi andmed.
Prooviperioodi lõpus saab ettevõtte konto looja ehk omanik e-posti teel meeldetuletuse prooviperioodi lõppemisest.
Kuidas käib tasumine?
Uku paketi soetamiseks on vaja kehtivat maksekaarti. Sobivad nii krediit- kui ka deebetkaardid, millega on internetimaksed lubatud. Prooviperioodi lõppedes arveldatakse kaardilt ettemaksu summa ning valitud pakett hakkab kehtima.
Paketi tellimiseks tuleb liikuda peamenüüst "Seaded" alla. Paketti saab tellida ainult ettevõtte konto alla. Ettevõtte konto juures on näha, kas ja kui kaua kehtib veel tasuta prooviperiood ning nähtaval on ka nupp “Vali plaan” või "Muuda paketti".
Nupule vajutades ilmub vaade, kus on võimalik valida:
Mitmele kasutajale pakett osta. Vaikimisi välja pakutud number kajastab ettevõtte konto alla lisatud kasutajate koguarvu, kuid numbrit on võimalik suuremaks muuta. Väiksemaks muutmisel on esmalt vaja deaktiveerida mõni kasutaja ettevõtte konto all. Vaata lähemalt, kuidas suurendada või vähendada kasutajate arvu.
Kas soovitakse tasuda iga kuu või korraga terve aasta eest. Aasta kaupa maksmisel on hind 23% soodsam.
Millist paketti osta. Vaata lähemalt, millist paketti valida.
Järgmises vaates on näha täpne maksmisele kuuluv summa ja nupp "Kinnita". Sinna vajutades ilmub aken, kuhu saate sisestada oma kaardiandmed:
Sisestada on vaja kaardi number, kaardi kehtivusaeg ja CVV number kaardi tagaküljelt. Kui sisestatud andmed on vigased, siis makse läbi ei lähe.
Edukalt sooritatud makse korral saate koheselt alustada valitud paketi kasutamist.
Mida teha kui makse ei õnnestu
Vahel serveri ühenduse tõttu, brauseri laienduste tõttu ning muude faktorite pärast makseprotsess jookseb kokku ning ette tuleb veateade, et makse ei õnnestunud või leht jääb kerima.
Lahendus:
Logi Ukust välja - Välju täielikult oma Uku kontost
Ava Uku inkognito režiimis - Ava oma brauseri privaatsete akende režiim:
Inkognito režiimi avamine:
Google Chrome'is: Vajuta Ctrl+Shift+N (Windows) või Cmd+Shift+N (Mac), või kliki kolme punkti menüüs ja vali "New incognito window"
Microsoft Edge'is: Vajuta Ctrl+Shift+N (Windows) või Cmd+Shift+N (Mac), või kliki kolme punkti menüüs ja vali "New InPrivate window"
Safari's: Vajuta Cmd+Shift+N või mine menüüsse File > New Private Window
Mis on inkognito režiim? Inkognito või privaatne sirvimise režiim on brauseri funktsioon, mis ei salvesta sinu sirvimisajalugu, küpsiseid ega välistavaid andmeid. See aitab vältida konfliktide tekkimist salvestatud andmete ja laienduste vahel, mis võivad makseprotsessi häirida.
Korda maksmist - Tee kõik ülalpool mainitud sammud ning maksa uuesti
Kui makse ikka ei õnnestu, kontrolli ka oma kaardi detaile:
Enim levinud maksevead:
Kaart on aegunud
Kaardil ei ole lubatud veebimaksed
Pole piisavalt vabu vahendeid
Valesti sisestatud kaardi number, kehtivusaeg või CVV kood
Pärast kaardi andmete kontrollimist ja võimalike vigade parandamist: Tee alati veebilehe värskendus hoides alla ka Shift klahvi, enne kui uuesti proovid. See tagab, et brauser laadib lehe täielikult uuesti ja eemaldab võimalikud ajutised vead.